Question 1

Qual é a diferença entre ROAS e ROI?

Accepted Answer

ROAS mede o que volta: receita dividida pelo investimento em anúncio. ROI mede o que sobra: o lucro dividido pelo investimento. A diferença entre os dois é a sua margem. Uma campanha com ROAS de 3x parece ótima e, numa operação com 25% de margem, está empatando — porque cada R$ 1 de anúncio precisa trazer R$ 4 de receita só para pagar o custo do produto e o próprio anúncio.

Question 2

O que é ROAS de equilíbrio, ou break-even?

Accepted Answer

É o ROAS mínimo para você não perder dinheiro, e ele sai de uma divisão só: 1 dividido pela sua margem. Margem de 40% dá equilíbrio em 2,5x; margem de 20% dá 5x. É o número mais importante da tela, porque ROAS sem ele não quer dizer nada: 4x pode ser lucro folgado ou prejuízo, depende da margem.

Question 3

O que é um ROAS bom?

Accepted Answer

Não existe ROAS bom em geral, existe ROAS acima do seu equilíbrio com folga suficiente para aguentar um mês ruim. Quem vende serviço com margem alta pode lucrar com 2x; quem revende produto com 15% de margem precisa passar de 6,7x para começar a ganhar. Comparar o seu ROAS com o de outro negócio é comparar dois números que medem coisas diferentes.

Question 4

O que eu coloco em margem de contribuição?

Accepted Answer

De cada R$ 100 que você vende, quanto sobra depois de pagar o que varia com a venda — produto, matéria-prima, comissão, taxa de cartão, frete — e antes de pagar o anúncio. Não desconte aluguel e salário fixo aqui: eles existem com ou sem a campanha, e tirá-los desta conta faria o anúncio parecer culpado por um custo que não é dele.

Question 5

Que receita eu considero: a do mês todo ou só a dos anúncios?

Accepted Answer

Só a receita que veio dos anúncios que você está medindo. Colocar o faturamento inteiro infla o ROAS com vendas de indicação, de cliente antigo e de quem te achou no Google sem clicar em nada — e aí a conta diz que a campanha é ótima quando ela pode não estar trazendo nada.

Question 6

E se eu não sei quanto de receita veio dos anúncios?

Accepted Answer

Então o problema não é o cálculo, é a medição, e ele é mais comum que o outro: a pessoa clica no anúncio, chama no WhatsApp, fecha por lá, e o Google e o Meta nunca ficam sabendo. Sem esse retorno as plataformas otimizam no escuro. Dá para checar o que o seu site mede hoje no auditor gratuito, e é o primeiro item que eu olho em qualquer conta.

Question 7

O ROAS que aparece no painel do Google e do Meta serve?

Accepted Answer

Serve como pista, não como resposta. Os dois painéis contam a mesma venda cada um para si, contam conversão que não é venda, e não sabem o que você devolveu ou o que não foi pago. Se somar os dois painéis der mais receita do que entrou na sua conta bancária, o número que vale é o do banco.

Question 8

Meu ROAS está abaixo do equilíbrio. Aumentar a verba resolve?

Accepted Answer

Não. Verba maior sobre a mesma conta multiplica o prejuízo, e é o erro mais caro que eu vejo. Abaixo do equilíbrio, o que muda o resultado é subir a taxa de fechamento, subir o ticket, cortar o desperdício de quem nunca ia comprar, ou arrumar a página onde o clique cai. Escalar é para campanha que já tem folga.

Question 9

A calculadora guarda os meus números?

Accepted Answer

Não. A conta roda inteira no seu navegador e nada é enviado para nenhum servidor. Não há cadastro, não há login, e se você fechar a aba os números vão com ela.

Calculadora de ROAS e ROI

Os seus números

O que esses números dizem

Como se calcula, por escrito

ROAS = receita ÷ investimento

ROAS de equilíbrio = 1 ÷ margem

Lucro = (receita × margem) − investimento

ROI = lucro ÷ investimento

Custo máximo por venda = ticket × margem

Perguntas frequentes